PROGRAMA DE OUVIDORIA INTERNA OU EXTERNA (Compliance Line)

A Ouvidoria é um serviço de atendimento aos stakeholders (funcionários, clientes, fornecedores, comunidades, etc), com atribuições de ouvir, encaminhar e acompanhar críticas, reclamações e sugestões. Seu objetivo principal é garantir o cumprimento do Código de Ética, Princípios e Valores da organização.